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《大话西游》手游网页版Chrome浏览器问题指南

作者: 2016-05-19

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  请您先查看当前Google Chrome浏览器版本号,根据版本号进行相应的设置以保证《大话西游》手游网页版的正常运行。

如何查看Chrome浏览器的版本号?

  请在地址栏输入:chrome://version 打开版本信息页面,查看您当前Google Chrome浏览器的版本号。页面第一行即为版本号信息,如图:

1.png

  《大话西游》手游网页版无法在以下版本的Google Chrome浏览器上运行:

  (1)版本号为45或更高版本号的Google Chrome浏览器。(2)64位的Google Chrome浏览器。

  若您使用的是上述版本的浏览器,请切换为32位且不高于44版本号的Google Chrome浏览器,或者使用32位的IE7或更高版本的IE浏览器,重新打开游戏网址。

  若您使用的是32位且不高于44版本号的Google Chrome浏览器,但仍无法正常运行游戏,请根据您的Google Chrome浏览器版本号使用以下不同的设置方式:

  (一)Google Chrome浏览器版本号低于32

  请打开网址(插件地址)下载并安装最新的插件安装包,安装成功后重启浏览器并重新打开游戏网址。

  若仍未解决问题,可参考下面较高版本Google Chrome浏览器的说明进行设置。

  (二)Google Chrome浏览器版本号介于32-41(含32和41版本)

  1、请打开网址(插件地址)下载并安装最新的插件安装包(若已成功安装插件,请忽略此步)。

  2、在设置中选择允许插件运行。

  方法A:

  重启浏览器并重新打开游戏网址,在弹出的拦截信息提示框中选择始终允许插件运行。

  方法B:

  (1)重启浏览器并在地址栏输入:chrome://plugins 打开插件管理页面。

  (2)找到“NPDHXYGamePlugin”项,点击“启用”并选择“始终允许”,操作后结果如图:

(图中为32位的44版本的浏览器)

  (三)Google Chrome浏览器版本号介于42-44(含42和44版本)

  1、请打开网址(插件网址)下载并安装最新的插件安装包(若已成功安装插件,请忽略此步)。

  2、重启浏览器并在地址栏输入:chrome://flags/#enable-npapi 打开管理页面。

  3、找到“启用 NPAPI”项,启用该项,操作后结果如图:

  4、在设置中选择允许插件运行。

  方案A:

  重启浏览器并重新打开游戏网址,在弹出的拦截信息提示框中选择始终允许插件运行。

  方案B:

  (1)重启浏览器并在地址栏输入:chrome://plugins 打开插件管理页面。

  (2)找到“NPDHXYGamePlugin”项,点击“启用”并选择“始终允许”,操作后结果如图:

《大话西游》手游网页版FAQ:

  1、网页版渠道服的怎么登录

  渠道版本暂时无法使用网页版登陆。

  2、Mac系统的要怎么登录网页版

  Mac系统目前不能登录网页版的,不过后续会做持续的更新和放出,敬请期待!

  3、为什么我扫描二维码以后还是停留在登录界面

  目前有部分玩家反馈遇到网页版手机扫码后停留至登陆界面,这种情况只需要将 http://dhxy.163.com/web/添加到Internet选项中的安全标签页的受信任站点中即可。

  4、win10如何运行网页版

  win10玩家查看http://dhxy.163.com/news/2016/05/19/22049_618656.html指引,按照指引把http://dhxy.163.com/web/放到安全列表,并且第一次用管理员权限打开IE。因为win10的默认权限会比较严格,需要下载安装控件。

  5、下载资源失败,下载数据异常怎么办

  下载资源失败暂时估计是网络环境比较不好,可以尝试刷新看看。

  6、校验失败重新获取服务器

  用户如果是手机帐号维护后是可以登录网页版了。

  7、程序内部发生不可挽回的错误。

  这种情况可能是显卡驱动太老,无法支持opengl,建议可以先更新到最新的显卡驱动尝试。(若更新到最新的显卡驱动依然无法解决,可能需要升级硬件了。

  8、网页版加载完成后弹出消息框:gameld not init。

  如果用ie内核浏览器的时候,正上方提示“网页为确保安全,组织了证书安全***”之类的提示,点击它不组织,就可以正常登陆了,或者用现有浏览器(比如360或者搜狗等)的急速模式。

  9、mac双系统的玩家一直报卡15%的情况。

  由于mac双系统,MAC对D盘进行了写保护,无法在D盘写入任何东西。

  建议可以到c盘,先创建一个Netease文件夹,然后再在里面,创建一个DhxyWeb的文件夹,然后重新启动浏览器,这样就会把游戏下载到C盘。

  10、网页版白屏怎么解决

  你好,尝试使用ctrl + F5 强制刷新~如果依然不行,楼主可以进行浏览器的缓存清理之后再尝试一下哦

  11、部分用户使用360浏览器和IE32位扫描二维码没有反应

  按【Ctrl】+鼠标滚轮往下滑动,显示全部后,然后扫描二维码即可

  12、网页版是否支持多开

  网页版不支持多开,而且官方严厉打击用非法手段进行多开的玩家

  13、网页版打开之后一直是显示【正在下载中】

  按以下路径寻找zlib1.dll文件,将这个dll文件替换成新的zlib1.dll文件,32位操作系统的系统文件路径为:#Rc:/windows/system32/#n

  64位操作系统的系统文件路径为:#Rc:/windows/syswow64/#n

  zlib1.dll下载链接:http://res.dhxy.netease.com/pc/qt/20160531/zlib1.dll

  14、提示大话手游网页版已停止工作

  按以下路径c:/windows/syswo64/zlib1.dll,寻找zlib1.dll文件,将这个dll文件替换成新的zlib1.dll文件

  zlib1.dll下载链接:http://res.dhxy.netease.com/pc/qt/20160531/zlib2.dll

  15、网页版提示“create window fail”

  电脑不支持opengl功能,先试试更新显卡驱动程序,如果还不行,那就是显卡硬件不支持,这个就要更新自己的电脑硬件了。

更多链接:

  《大话西游》手游网页版登录说明:http://dhxy.163.com/news/2016/05/19/22049_618578.html

  《大话西游》手游网页版键盘快捷键说明:http://dhxy.163.com/news/2016/05/19/22049_618589.html

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